LGPD & Privacidade

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Compromisso com a Privacidade dos Seus Dados

O Estúdio SP®, fundado em 2014, está totalmente comprometido com a segurança, integridade e privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta política detalha como coletamos, armazenamos e tratamos dados pessoais em nosso site, respeitando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos informações apenas quando você interage ativamente conosco através dos nossos canais de contato:

  • Formulário de Contato / Orçamento: Nome completo, endereço de e-mail, telefone/WhatsApp e descrição do seu projeto.
  • WhatsApp Comercial: Coletamos seu número de telefone e o histórico de mensagens trocadas para fins de atendimento comercial.
  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos anonimamente para estatísticas do Google Analytics.

2. Para qual finalidade utilizamos seus dados?

Os dados recolhidos pelo Estúdio SP® destinam-se única e exclusivamente às seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações de orçamento e mensagens comerciais.
  • Elaborar propostas técnicas para desenvolvimento de sites e consultorias de SEO.
  • Realizar melhorias na experiência de navegação e performance técnica do nosso site.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso ambiente de hospedagem.

3. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu computador que auxiliam na experiência de navegação. Nós utilizamos os seguintes cookies:

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a segurança do site e para o preenchimento de formulários de contato.
  • Cookies de Desempenho (Analytics): Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site (quais páginas são mais visitadas, velocidade de carregamento), de forma 100% anônima.

Você pode configurar seu navegador a qualquer momento para bloquear ou recusar todos os cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser limitadas.

4. Quais são os seus direitos como Titular dos Dados?

Sob a regência da LGPD, você tem direito a obter, mediante requisição direta a nós:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais.
  • Acesso facilitado aos seus dados armazenados em nossos sistemas.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação definitiva de dados pessoais desnecessários ou coletados com base no consentimento.
  • Revogação do consentimento para contatos futuros.

5. Segurança e Compartilhamento de Informações

O Estúdio SP® adota rígidas políticas de segurança, incluindo criptografia SSL ativa, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Nós nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

🔒 Contato com o DPO (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos de exclusão ou alteração de dados, ou se você tiver dúvidas sobre as práticas de privacidade do Estúdio SP®, entre em contato diretamente com o nosso DPO:

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